44 millions de dollars pour soigner sa pneumonie

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Alexis Rodriguez a passé quelques jours dans l’hôpital Bronx-Lebanon où il a été soigné de sa pneumonie. Portier au chômage, il a quitté l’établissement et ne se doutait pas qu’il recevrait une enveloppe contenant une facture de 44 millions de dollars américains dans sa boite aux lettres.
 

Il va sans dire qu’il a été assommé par le montant : « j’ai presque eût une crise d’asthme », a-t-il expliqué. Il fait partie des nombreux patients ayant obtenu une facture exorbitante et erronée. Elle est due à un problème du système utilisé à l’hôpital.

En réalité, Alexis Rodriguez ne doit pas déverser plus de 300 $ pour les soins qu’il a obtenus. La compagnie responsable de ce désagrément, PHY Services, s’est dite désolée des problèmes liés à ses factures mensongères : « nous enverrons une lettre d’excuses à tous ceux qui en ont reçu. » Il y a eu tant de plaintes que la compagnie a ajouté un message spécial à sa ligne téléphonique, lequel indique de ne pas paniquer et qu’une nouvelle facture sera envoyée aux patients dans les plus brefs délais.

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